← Nền tảng Customer Success Bài 4 · Chuẩn bị gia hạn Bắt đầu từ 90 ngày trước hạn hợp đồng. Bài 4 · 16:20 · 12/10/2026 Xem bài 4 Ghi chú bài học (mẫu). Nền tảng Customer Success 01 Bài 1 · Customer Success là gì 14:10 02 Bài 2 · Onboarding 30 ngày đầu 17:45 03 Bài 3 · Health score đơn giản 15:30 04 Bài 4 · Chuẩn bị gia hạn 16:20